Rücksendung & Reklamation

Sollte ein Artikel nicht passen oder ein Problem auftreten, melden Sie sich bitte vor der Rücksendung kurz bei uns.

Ablauf der Rücksendung

1. Melden Sie die Rücksendung bitte per E-Mail an dd@motaro.de an.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher, idealerweise in der Originalverpackung.
3. Legen Sie Ihrer Rücksendung möglichst die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung bei.
4. Senden Sie das Paket erst nach Rücksprache an die abgestimmte Retourenadresse.